Déléguer le pouvoir aux communautés locales

L’opérateur de téléphonie mobile Bouygues Telecom lance une campagne de séduction « par les Français pour les Français » sur Instagram, tandis que SCOR nous ouvre la porte de ses 37 bureaux autour du monde.

Bouygues Telecom parie sur son équipe locale

Avez-vous déjà vécu la situation suivante ? Vous êtes en voyage à l’étranger. Vous arpentez les rues, le téléphone à la main, en quête de photos uniques soulignant le décor sublime dans lequel vous vous trouvez quand tout à coup… Vous vous rendez compte que vous êtes presqu’exclusivement entouré de touristes. Pire encore, vous réalisez que les photos que vous venez tout juste de publier sur Instagram sont identiques à des centaines d’autres !

© Loïc Julien - Bouygues Telecom - Gard - Aigueze

Ce type de scénario se produit parfois dans la photographie commerciale, quand les marques choisissent de représenter des lieux ou des sujets très connus pour mieux toucher leur public. Or, montrer trop souvent les mêmes images peut avoir l’effet inverse lorsqu’arrive le moment où le public n’y croit plus. Heureusement, certaines marques ont trouvé une solution pour pallier ce problème. Pour que le public s’identifie davantage à leur campagne d’affichage, elles ont opté pour des images provenant des communautés locales, prises par des locaux, au profit des locaux.

© Loïc Julien - Bouygues Telecom - Isère - Venon

#Vill4Ge

Bouygues Telecom peut se féliciter d’être le premier opérateur de France, en régions rurales. Et quand la société a pris conscience que les zones peu denses du territoire souffraient d’un accès limité à Internet, elle a décidé d’agir. Récemment, elle installa la 4G à l’ensemble des campagnes françaises afin de moderniser et de rapprocher les communautés isolées. Avec ces idéaux humanistes en tête, elle collabora avec Ooshot pour créer une communication visuelle fondée sur l’honnête et la véracité, telle qu’elle pourrait toucher les gens dans leur vie quotidienne.

© Francesco Carovillano - Bouygues Telecom - Belfort

Les communautés locales en tête

Le charme bucolique de la France rurale fut mis à l’honneur au travers de villages reculés de 40 départements, dont la Somme, les Vosges et Maine-et-Loire. Et qui de mieux placé pour saisir leur exceptionnelle beauté que les photographes locaux ? Quinze photographes furent donc sélectionnés d’après leur sensibilité artistique vis-à-vis du sujet pour révéler l’âme des campagnes françaises et de leurs habitants. Nos talentueux artistes ont magnifiquement relevé le défi en produisant du contenu visuel à la fois touchant et attrayant d’un terroir ravissant, mais réaliste.

© Francesco Carovillano - Bouygues Telecom - Oise - Frocourt

Franche réussite

La marque a souhaité pousser le concept plus loin en encourageant le public à publier ses propres photos sur Instagram pour créer du CGU (contenu généré par les utilisateurs). Elle lança un concours en ligne visant à élire « Le plus beau vill4Ge Instagram de France », avec la participation du collectif Lolywood, ce qui incita la participation du public tout en apportant une touche d’humanité et d’humour au projet. À en juger par le nombre élevé de Likes Instagram que la campagne de Bouygues Telecom a obtenus, nous pouvons affirmer avec certitude qu’investir dans les communautés locales favorise la réussite. Bien joué, les locaux !

SCOR ouvre ses portes

SCOR est la quatrième société de réassurance au monde, avec des bureaux aux quatre coins du globe. Se dresser en Goliath peut sembler avantageux en tout point, mais il peut s’agir d’un couteau à double tranchant lorsque vient le moment de communiquer sur sa marque. En effet, les potentiels clients perçoivent parfois les grandes structures comme des entités impersonnelles, leur préférant des sociétés au visage plus humain. C’est pourquoi SCOR, qui a toujours été une marque employeur et fédératrice, a choisi de photographier ses installations à l’échelle mondiale et de montrer à tous de quelle étoffe elle était faite.

L’on peut qualifier SCOR de société diversifiée pour plusieurs raisons. Non seulement offre-t-elle une multitude de services innovants pour ses clients, elle possède aussi des bureaux dans 37 villes réparties sur 7 continents. Et comme cela nous impressionne beaucoup, nous souhaitions partager la liste de ceux-ci avec vous.

© Ryan Linnegar - Scor - Sydney

Les bureaux de SCOR

Amsterdam, Pay-Bas – Pékin, Chine – Bogota, Colombie – Bruxelles, Belgique – Buenos Aires, Argentine – Charlotte, É.-U. – Chicago, É.-U.– Cologne, Allemagne – Dublin, Irlande – Hong Kong, HK – Houston, É.-U. – Johannesburg, Afrique du Sud – Kuala Lumpur, Malaisie – Leawood, É.-U. – Londres, R.-U. – Madrid, Espagne – Mexico, Mexique – Miami, É.-U. – Milan, Italie – Minneapolis, É.-U. – Montréal, Canada – Moscou, Russie – Mumbai, Inde – Nairobi, Kenya – New York, É.-U. – Paris, France – Rio, Brésil – Santiago, Chili – Sao Paulo, Brésil – Seoul, Corée du Sud – Singapore, Singapore – Stockholm, Suède – Sydney, Australie – Taipei, Taiwan – Tokyo, Japon – Toronto, Canada – Zurich, Suisse

© Guido Erbring - Scor - Cologne

Imaginez le périple qu’il faudrait entreprendre pour photographier les bureaux de ces 37 villes. S’habituer au décalage horaire représente un exploit en soi. Alors comment faire pour s’adapter à chaque culture et ses besoins spécifiques, sans en perdre son latin ? Face à cette tâche titanesque, on pourrait croire qu’une seule équipe ne fait pas le poids… Et pourtant si.

SCOR sut qu’elle était en de bonnes mains lorsqu’elle demanda à Ooshot, une société offrant des solutions technologiques créatives pour les marques, de créer du contenu pour leur site Web, leurs réseaux sociaux et leur rapport annuel.

En travaillant avec Ooshot, SCOR a traité avec un interlocuteur unique tout en profitant de ses photographes locaux basés partout dans le monde. Ce processus simplifié a permis d’élaborer un cahier des charges en amont, ce qui a assuré la qualité et l’homogénéité sur l’ensemble des shootings. La stratégie d’Ooshot offrit également des avantages financiers : des économies sur les frais de transport car les photographes se trouvaient déjà in situ, des délais plus courts engendrés par une équipe étendue et dispersée, des formalités administratives réduites grâce à un budget consolidé.

© Alex Tarajano - Scor - Brickell Ave.

Plus important encore, SCOR a obtenu de meilleurs résultats sur le plan créatif en confiant son projet aux communautés locales. Ooshot sélectionna des photographes spécialisés en architecture possédant une connaissance parfaite de leur milieu. Ils ont réussi à insuffler une vision personnelle à leurs photos, inscrite dans leur contexte culturel unique. Le produit final, multiple et familier à la fois, démontre que le tout dépasse la somme de ses parties. Une métaphore qui s’applique au succès de SCOR dans l’ensemble de ses activités.